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馮修女：各位聽眾晚上好！ Franco：大家好！ 馮修女：我們是來自教區醫院牧民委員會的醫院牧靈工作者，我是馮美文修女。 Franco：我是伍漢生 Franco。今晚跟大家分享的主題是「有耳的，聽吧」。 馮修女：Franco，我們作為醫院的牧靈工作者，在探訪病人的時候，「聆聽」不是只用一對耳朵去聽那麼簡單，當中還有一定的學問呢。 Franco：是的，美文。我們要從病人的說話中，聽出病人心中真正的憂慮、病苦，才可讓我們知道如何更適切的關懷他們。 馮修女：所以，聆聽其實不容易的，因為我們並不是只聽他們表面所陳述的，而是要懂得聽，究竟他們心底深處什麼最影響著他們呢？ Franco：例如早前一位婆婆向我訴說兒子破裂的婚姻，替他不值；但原來她心底最痛苦的，是自己丈夫幾十年前曾對自己不忠，一直以來都生活在痛苦中，無法釋懷。我的聆聽，讓她抒發纏繞多年的鬱悶。更因著主基督的大愛，學習寬恕。 馮修女：不單只說話能讓我們明白病人想訴說的，有時身體都能夠表達語言。曾有一個在彌留中的病人，當我走近他身邊時，他緊握著我手，合緊雙眼良久候才放開，即使妻子兒女在旁他也不理會。 Franco：那病人其實想表達甚麼？ 馮修女：原來這位沒有任何宗教信仰的病人，在那時刻，正藉著我作為修道人的身份，向天主懺悔一生。雖然當時我不明白他做什麼，但這行動令我感受到是不尋常的。垂死的人，每句說話每個行動都具意義。如果當時我聆聽不到這身體語言，我或者會推開他，這下就破壞了他與天主交談的神聖時刻，為他可能是憾事。 Franco：此外，就算病人不多出聲，我們都可以嘗試去聆聽那些說不出的說話！其實，當時病人只是正同自己的內心說話而已。好似早前在骨科病房接觸到一位的年輕男病人，就是靠著多番的靜默及停頓時間，讓他有更多的空間及時間去反思，去咀嚼發生的事情，才慢慢的發覺他的受傷，原來是對工作及感情生活不滿而作的自殘行動。如果我在當時勉強講話，以為是打破沉默，可能就剝奪了病人在無聲中正作更深層的反省。 馮修女： 不過，即使我們掌握著這些聆聽的技巧，偶爾或會遇到不同的障礙，遮擋著我們的耳朵，使我們聽不到病人的心底話呢。 Franco：是的。記得入職受訓的時候，導師指出我常犯的錯誤，就是強加自己的價值觀在病人身上，作不必要的假設，錯誤判斷病人真正的想法。 馮修女：而那些出於個人好奇而向病人查根問底的提問，我們都要戒避。因為我們是要去聽，而不是發問或者發言。我們希望今晚的簡單介紹，可讓各聽眾多點瞭解聆聽的重要。 Franco：醫院牧靈工作確是很有意思的工作，自從加入了這團隊，對自己家人也學懂了聆聽。以前因工作忙而沒有停下來瞭解家人的需要，現在聆聽已成為我生活的一部份了！ 馮修女：哈哈，這就是天主賜給我和你的禮物，使我們不但能陪伴病人，更能面對生命，尋回生命價值，使生命更滿全，活得更有意義。 Franco：對呀，我覺得我比以前更珍惜現刻，活得更快樂。 馮修女：好啦，有耳的，聽吧！祝各位一夜平安，明天活得更精采。
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